Lo que

debes saber

Inversión Socio

S/1,340

Inversión No Socio

S/1,650

Fechas confirmadas

Marzo 2 - 5

Junio 22 - 25

Noviembre 16 - 19

Horario

8.30 - 13.00

Lugar

AmCham Perú

Contáctanos

eventos@amcham.org.pe

+51 705 8000 anx. 296

Por cada 04 inscritos, el quinto es gratis

Los precios incluyen I.G.V.

¿Conoces nuestros otros workshops?

ESTRATEGIAS DE PERSUASIÓN

11 _ 13 MAY.

MANEJO DE CONVERSACIONES DIFÍCILES

21 _ 22 OCT.

Cámara de Comercio Americana del Perú - AmCham Perú - 2020

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Junio 2020

AmCham Perú

Agenda

DÍA

1

08:30

Introducción y objetivos del taller

Levantamiento de las expectativas de los participantes respecto al taller, y breve descripción de la metodología a ser utilizada durante el mismo.

¿Colaborar o competir para alcanzar resultados? - Dinámica

Mediante un ejercicio práctico, los participantes aprenderán a resolver el dilema clásico de todo negociador, si debe colaborar o competir con su contraparte para alcanzar resultados.

10:15

Coffee break

10:30

Revisión y Lecciones del Ejercicio

En este segmento se tratarán, entre otros, los siguientes temas:

  • El liderazgo en la negociación 

  • La definición del objetivo 

  • La comunicación durante el proceso 

  • Nuestra actitud frente al conflicto 

  • La confianza en la negociación o relación de trabajo

  • El cumplimiento de los compromisos adquiridos

  • La responsabilidad por nuestros resultados

  • Relaciones de corto vs. largo plazo 

  • Cómo generar valor en nuestras relaciones 

13:00

Cierre del día

DÍA

2

08:30

Negociación Posicional vs. Negociación en Base a Principios

Se revisarán los dos grandes esquemas de negociación por los que puede optar una persona, el posicional y, el basado en intereses. Identificaremos las características de cada esquema y cuándo corresponde utilizar uno u otro.

7 Elementos de la metodología

Compartiremos la metodología del Proyecto de Negociación de la Universidad    de Harvard, que es la más reputada a nivel mundial para la solución de conflictos y optimización de los procesos de negociación.

10:30

Coffee break

10:45

Ejercicio de Negociación – Generando Valor

Los participantes practicarán la preparación para una negociación, utilizando los siete elementos de la metodología. Luego de la preparación, los participantes negociarán en parejas.

13:00

Cierre del día

DÍA

3

08:30

Revisión y discusión del Ejercicio de Negociación – Generando Valor

Durante este segmento, se revisarán los resultados obtenidos por los participantes en el ejercicio de negociación, y se discutirá de qué manera esta metodología puede ser aplicable a su vida profesional.

¿Cómo medimos el éxito en una negociación? 

Uno de los problemas recurrentes en nuestras negociaciones es no tener claro el objetivo de las mismas, ni la medida del éxito que queremos alcanzar. Se analizarán diversas medidas del éxito tradicionales que no llevan a buenos resultados en relaciones de largo plazo, y se brindará una metodología para medir el éxito en las negociaciones a futuro.

Reclamando Valor: Decisiones que podemos tomar para influir positivamente en nuestros resultados.

A partir de un ejercicio práctico (juego de roles), se compartirá con los participantes conceptos claves para potenciar su habilidad de reclamar valor en sus negociaciones.

10:30

Coffee break

10:45

El Dilema del Negociador: ser “suave” o “duro”

Analizaremos ambos esquemas, cuándo debe usarse cada uno, así como los problemas que se presentan cuando se utiliza un esquema por “default”, sin tener en cuenta el contexto, objetivos, y tipo de relación que tendremos con la contraparte.

Persuasión

Brevemente se tocarán los principios fundamentales de persuasión orientados a vender mejor nuestras propuestas en la mesa de negociación.

El Reencuadre

Trabajaremos la herramienta del “reencuadre”, que es uno de los mecanismos más eficientes para cambiar las percepciones, conclusiones y por ende, las emociones de una persona en la mesa de negociación.

13:00

Cierre del día

DÍA

4

08:30

Liderando la Negociación – Los 7 Elementos en la mesa de negociación

Se reforzará el uso de los 7 elementos en la mesa de negociación, para liderar el proceso hacia el resultado deseado. Se trabajará sobre todo las puertas de entrada a la mesa de negociación, que son la relación de trabajo y la comunicación verbal y no verbal. Dependiendo del grupo objetivo, en este segmento se utilizan videos, dinámicas cortas, juego de roles o un caso de estudio.

Coffee break

10:00

10:15

Continuación Liderando la Negociación – Los 7 Elementos en la mesa de negociación.

Tratando con Negociadores Difíciles

Uno de los temas más esperados por los participantes en los talleres es el de cómo lidiar con negociadores difíciles y tácticas de negociación duras. En este segmento se revisará cómo son y qué hacen los negociadores difíciles, las tácticas de negociación que usualmente utilizan y, cuál es el objetivo de su conducta. Luego se expondrá de qué manera la aplicación de los siete elementos en la preparación de la negociación y durante la misma, permite reconocer y neutralizar las tácticas de este tipo de negociadores.

13:00

Evaluación de los participantes – Entrega de Diplomas - Clausura del Taller

Agenda sujeta a cambios de acuerdo al desarrollo orgánico de los estudiantes y la dinámica de la clase.

Speakers

01

Eduardo Moane

Socio Principal de Cambridge International Consulting - Perú)

Abogado,  Master en Transacciones Internacionales en la Southern Methodist University, con estudios de especialización en mecanismos alternativos para la solución de conflictos en el Programa de Negociación de la Universidad de Harvard. 

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Galia MacKee

Consultora Senior de Cambridge International Consulting - Perú

Abogada, con estudios de especialización en negociación y persuasión con profesores del Proyecto de Negociación de Harvard.  Tiene quince años de experiencia como Gerente Legal de empresas multinacionales, durante catorce años integró el Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios de servicios de telecomunicaciones y, actualmente es miembro de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del Indecopi.

02

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03

Alberto Suárez

Director General y Socio de Cambridge International Consulting - Venezuela

Licenciado en Psicología, con postgrado en Gerencia de Recursos Humanos y Relaciones Industriales. Realizó estudios especializados de Negociación en la Universidad de Harvard, y fue formado en Negociación y Mediación para Consultores con Conflict Management International Group. Llc., en Uruguay. 

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Adela Zevallos

Consultora Senior de Cambridge International Consulting - Perú

Licenciada en Psicología y, Magíster en Inteligencia Emocional e intervención en emociones y salud por la Universidad Complutense de Madrid. Es Coach certificada por el Programa ICF – UPC, y facilitadora certificada en la metodología Lego Serious Play (LSP).

Tiene más de dieciocho años de experiencia en actividades de coaching y capacitación en España y Perú. Ha desarrollado proyectos de capacitación presencial y de E-learning para organismos como el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. 

04

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Nuestro objetivo

Brindar herramientas de comprobada eficacia a los participantes para.-

  • Prepararse, diagnosticar y liderar sus negociaciones

  • Identificar sus fortalezas y debilidades como negociadores

  • Potenciar su habilidad para crear y maximizar el valor en sus negociaciones

  • Resolver conflictos y destrabar procesos

  • Mejorar su capacidad para lidiar con negociadores difíciles

 
 

04

04

+4000

Días
Speakers
Participantes impactados